ENVÍO Y ENTREGA

🚚 ENVÍO Y ENTREGA

Trabajamos con proveedores internacionales en los Estados Unidos, Europa y Asia para ofrecer a nuestros clientes precios competitivos y productos de alta calidad.

Nuestros proveedores enviarán su producto directamente desde la fábrica a su dirección.

El tiempo estimado de entrega es de 10 a 25 días hábiles.

En caso de retrasos aduaneros y su pedido sea retenido en la aduana, el tiempo de espera para el despacho de aduanas no se incluirá en el plazo de entrega estimado.

Seleccionamos cuidadosamente a los proveedores no solo por el precio y la calidad, sino también por su capacidad para procesar y despachar los pedidos de manera eficiente.

Una vez transcurrido el plazo de entrega estimado, le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio postal o de mensajería correspondiente para aclarar el motivo del retraso.

Si el servicio de entrega no tiene su pedido en su poder, contáctenos de inmediato para que podamos investigar la situación.

Si se confirma que existe un problema con la logística de su pedido, le emitiremos un REEMBOLSO TOTAL de su compra después del proceso de verificación necesario.

Su número de seguimiento de pedido le será enviado por correo electrónico en un plazo de 5 a 10 días hábiles después de que su pedido haya sido confirmado.

Si su pedido fue realizado mediante un boleto bancario, el tiempo entre el pago y la confirmación bancaria puede tardar hasta 5 días hábiles.